雀巢（中國）有限公司大中華區副總裁董玉國做主題分享
董總首先對主辦方組織舉辦"2018總部企業發展論壇"活動表示感謝。據董總介紹，雀巢是北京市第一家被認定為地區總部的公司，公司的總部編號一直是001。同時雀巢也是目前食品飲料行業里面唯一一家將總部仍然保留在北京的跨國企業。作為食品企業，雀巢對中國這么一個大的市場的長期可持續發展充滿了信心，并為此建立了廣泛的產業布局。
董總表示，在中國成為世界第二大經濟體之后，中國市場的重要性也隨之上升。自2013年以來，中國已經成為雀巢集團全國第二大市場，除了業務量增大之外，這一變化也明顯提升了中國市場對其他市場的影響力，提升了雀巢中國在華投資發展的主導作用。
從投資的角度來看，經過30多年的耕耘，像雀巢這樣的公司已經基本完成了傳統的以建設生產基地為特征的投資方式，現在的投資重點是如何提高現有的產業布局的效率，以及如何更好的納入全球體系，比如剛才提到的產品研發等等。
在談到跨國公司地區總部運營中遇到的具體問題時，董總表示，隨著公司攤子不斷的變化，作為地區總部運營也增加了新的維度，遇到了一些新的挑戰，因此對營商環境的改善也提出了新的要求。雖然北京市政府和相關部門在發展總部經濟方面逐步制定了非常完整全面的規劃，也出臺了一些政策、法律和法規。包括2016年印發的《關于促進總部企業在京發展的若干規定實施辦法》，進一步明確了相關的措施。但是在出入境管理方面還存在一些問題。
董總認為，雖然這幾年北京市乃至國家在出入境管理方面大膽改制，出臺了許多便利措施，取得了很好效果，而且這一效果也是有目共睹的，但是在其他一些方面還可以考慮更細化一些。
針對特定國際人員來華許可和旅居北京的外國人入境手續問題，董總代表雀巢（中國）提出了一些很好的建議。
針對特定國際人員的來華許可問題，董總以雀巢公司為例做了簡要的介紹。雀巢在100多個國家都有運營，人員來自世界各個不同國家背景、民族背景、文化背景等等，因此人員的跨國流動已經變成了家常便飯的事情，同時由于市場需求說走就走的出差也越來越多，這是全球化的特點之一。
然而在實際過程中遇到的問題是，持有一些特定國籍，也包括一些高危國家的國籍的人，如果需要到中國來出差，在辦理來華簽證的時候，往往遇到很多的困難。尤其是當這些人還在第三國工作，來華申請簽證辦理更麻煩。這種情況在最近一段時間已經遇到過很多次，有的時候沒有辦法，只好放棄他們來華的計劃，或者不得已把一些已經計劃好的區域乃至全球性質的會議轉到其他地區去開。很明顯，這種情況有悖于總部的運營需求，也把地區總部含金量打了折扣。
因此，董總建議，在強化出入境管理的同時，是否能夠將一些判斷乃至管理壓力下放給企業？比如邀請企業必須明確其員工來華時間和目的，并負責其在華期間的行為，如果出現失誤，該公司需要擔負相應的責任。假如這種企業有正式邀請信，政府應該協助企業為被邀人員順利辦理來華簽證，不管這個人是什么樣的國籍。這樣的情況如果按照我們傳統的習慣，比如在不便于大面積展開的情況下，可以在北京被確認為地區總部的公司里面做一些試點，看看效果怎么樣。
因為這種做法不僅是對將地區總部設在北京的公司的一種認可和支持，也提升了北京乃至中國內地吸引更多的公司將地區總部建在中國，建在北京的競爭力。
針對旅居北京的外國人入境手續問題，董總表示，目前首都機場外國人入境通道壓力非常大。有時候從國外回來，下飛機后感到中國人通道還好，而外國人要是趕上航班多的話，就要排很長時間隊。雀巢有的同事最多一次排了一個半小時的隊，對于長途旅行來說從北京下飛機是件很辛苦的事，排一個小時乃至一個半小時辦理入境手續確實很煩人。所以，董總建議，是否能允許持有在京居住證的外國人走中國人通道？因為對于這些外國人來講，北京其實是他們的家，他們也是北京的常住居民。如果能允許他們走中國人通道，除了能夠節省一些入境的手續和時間之外，更重要的是讓他們能有一種歡迎回家的感覺。這種做法其實在其他一些國家乃至地區，比如香港已經實施了，北京不妨可以效仿，實施起來難度也不大。
董總認為，營商環境的改善，除了政策法規層面之外，其實很多方面應該在細微之處見精神，因為這樣的措施更貼近日常工作，更容易增加外籍員工的信心和榮譽感，提升跨國公司進一步發揮其總部作用的能力。